Las marcas han descubierto en los influencers un buen aliado ya sea para llegar a muchas personas y crecer o para lanzar un nuevo producto o servicio.

Los usuarios confían en estas personas y esto les brinda una gran oportunidad a las marcas, ya que el consumidor ahora es mucho más proactivo y es más crítico con la información que recibe. Se puede sentir más seguro y confía más en la recomendación de gente cercana como amigos o familiares y en personas como los influencers con los que se identifica como parte de su comunidad. Ya que consideran su opinión más sincera y veraz.

Hay muchos tipos de influencers, existen en diversos ámbitos y redes sociales, ya sea Twitter, Instagram, Facebook o YouTube, y las marcas tienen que encontrar el que mejor represente sus valores. De esta manera, existen grandes marcas y grandes influencers, pero para pymes también existen influencers más pequeños, los cuales son más accesibles para estas.

Por este motivo cada vez son más las que incluyen a los influencers en sus campañas de comunicación.