Como ya hemos visto, WhatsApp no ha parado de sorprendernos con nuevas actualizaciones durante el año. Pero todavía hay más actualizaciones en camino. La más destacada y polémica: en el 2020, WhatsApp mostrará anuncios.

Desde sus inicios, los fundadores de la app Jan Koum yBrian Acton, dijeron que no incorporaría anuncios; ya que la publicidad interrumpía la estética.  Pero cuando Facebook compró WhatsApp, sus fundadores quedaron fuera; y los actuales responsables de la app han querido explotarla al máximo.

Durante la conferencia Facebook Marketing Summit 2019 (FMS19) que se llevó a cabo en  Rotterdam, se mostró cómo se utilizarán estas herramientas publicitarias dentro de la aplicación.

Coming Soon to @WhatsApp…

– Status (Stories) to get Ads in 2020

–  Businesses to get richer messaging format options

– Product catalog to be integrated with existing Facebook Business Manager catalog

h/t + 📸 @Olivier_Ptv
at #FMS19 pic.twitter.com/Z5LsbADNbP

— Matt Navarra (@MattNavarra) 21 de mayo de 2019

Las conclusiones de esta conferencia privada son, que:

• Los anuncios que se integren en la aplicación estarán en la zona de estados de nuestros contactos; sin interrumpir conversaciones (al menos, de momento). Será igual que los stories promocionados de Instagram; aparecerán camuflados entre los de los perfiles que sigues.
• Las empresas podrán vender sus productos en WhatsApp a través de Facebook. Los catálogos de la aplicación estarán integrados con el administrador de anuncios de Facebook.
• WhatsApp Business será de pago para las grandes empresas. Por otra parte, los pequeños negocios podrán continuar utilizando la aplicación de WhatsApp Business.
• También se está probando un sistema de pago móvil integrado en la aplicación de WhatsApp. De esta forma, Facebook pretende ganar beneficios a partir de las comisiones.

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