Moltes vegades tenim llistes de mailing amb moltíssims subscriptors però, quants llegeixen realment els nostres mails? Normalment el rati d’obertura és molt menor que el nombre de subscriptors. És difícil aconseguir que els usuaris obrin els correus que els enviem, però avui et portem la guia definitiva d’e-mail màrqueting perquè aquesta situació millori.

Vols aprendre a crear assumptes que convidin a l’usuari a saber més?

1. Comença per la paraula clau: i separa-la de la resta de l’assumpte per centrar l’atenció de l’usuari en el tema del teu mail. Aquesta paraula (o conjunt de paraules) seran el primer impacte que rebi el target, i per això ha de sintetitzar l’essència del contingut i crear interès. Per exemple: “Nadal a Barcelona: no et quedis sense plans durant les festes”.

2. Juga amb elements visuals: i no parlem d’emoticones sinó de signes de puntuació. Utilitza corxets, guions, cometes i altres símbols per establir una jerarquia visual i destacar una paraula o frase entre la resta. Per exemple: “[Black Friday]: tot al 50% a la nostra web”, “«Oferta Especial»: celebra el dia del pare amb nosaltres”

3. Redacta un assumpte breu i directe: sintetitza el contingut del mail en una frase. Transmet una idea, la més potent i reserva el mail per explicar la resta. Tracta de transmetre el tema del mail de la manera més concisa per crear expectació. Volem que vulguin saber més i no d’explicar-ho tot en l’assumpte.

4. Pensa en el responsive: a més d’aconseguir captar l’atenció d’una manera més directa, un assumpte breu també facilita la lectura des de mòbil. Pensa que la pantalla d’un mòbil (el principal punt d’accés al mail), és més petita i acaba tallant els assumptes massa llargs. Per saber com es veu el teu assumpte des de diferents dispositius, pots utilitzar l’eina Mobile Subject Line Previewer.

5. Utilitza la tècnica del número: per crear expectatives sobre els beneficis del contingut. Si poses números molt alts, l’usuari entendrà que es tracta d’una enumeració que toca el tema de manera superficial i, si són baixos entendrà que en el mail trobarà un estudi en profunditat sobre un tema concret. Sigui el que sigui el teu objectiu captaràs la seva atenció de manera immediata. Per exemple: “Les 50 millors eines per un Community Manager”, “3 estratègies per triomfar a les xarxes socials”.